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中国银行_河北新闻网

时间:2021-09-17 14:19  作者:admin  来源:未知   查看:  
内容摘要:二是重要节点,检查提醒分行纪委印发《关于中秋国庆期间严格落实中央八项规定精神的通知》,重申和强调有关纪律要求,早打招呼早提醒,强化纪律意识。一是加强学习,提高站位各党支部认真学习习总书记关于党风廉政建设的重要指示,深入贯彻《中国银行河北省

  二是重要节点,检查提醒分行纪委印发《关于中秋国庆期间严格落实中央八项规定精神的通知》,重申和强调有关纪律要求,早打招呼早提醒,强化纪律意识。一是加强学习,提高站位各党支部认真学习习总书记关于党风廉政建设的重要指示,深入贯彻《中国银行河北省分行党委关于贯彻中央八项规定精神的具体措施(2020年版)》等要求,提高政治站位,强化纪律约束,切实履行全面从严治党主体责任和监督责任,持之以恒落实中央八项规定精神,纠治“四风”。坚持严查重处,凡在中秋、国庆期间发生的违反中央八项规定精神问题,一律按顶风违纪处理,发现一起、查处一起、曝光一起,强化高压态势,传递越往后要求越严、执纪越严的信号。

  该行坚持“客户至上”服务理念,主动担当作为,在合规前提下,不断延伸柜台服务内容,柜台服务与上门服务相结合,努力为重病卧床、行动不便等特殊群体提供上门见证服务,打通金融服务“最后一公里”通道,增强特殊客户的获得感。担当社会责任,深入开展金融服务志愿宣传。服务实体经济,全面推进普惠金融业务发展。

  支行员工现场向学生发放宣传折页、回答疑问、讲述真实案例,活动现场气氛热烈。河北秦皇岛青龙支行近日组织人员到青龙满族自治县职业技术教育中心现场开展“反赌反诈进校园”宣传活动。为有效遏制电信网络新型违法犯罪的高发态势,积极防范不法分子利用支行账户从事违法犯罪活动,对重点单位进行点对点式宣传。

  ”银行人员告诉记者,近年来推出的“中银全球智汇”国际汇款,两三分钟到账是常有的事,基本都可以实现当天到账、多币种全额到账,具有到账短信通知、费用透明以及信息全程跟踪等服务功能,为客户跨境汇款提供快递物流式的服务体验。审核材料之时中行柜员发现该笔跨境汇款可以通过“中银全球智汇”产品汇出,便向杨先生介绍“中银全球智汇”这一跨境汇款产品可以满足杨先生的汇款需要,安抚杨先生焦急的情绪。这就是中国银行的“中银全球智汇”,可以称其为“飞”一样的跨境汇款,与普通国际汇款相比“中银全球智汇”有两大优点:一是可以实现优先处理,速度更快。

  通过此次宣传活动,广大群众对防范电信诈骗、反诈拒赌、安全支付有了更多的认识,诸多参与宣传活动的居民纷纷表示对电信诈骗有了更深入的了解,提高了对诈骗的警觉性。活动通过现场发放海报、手册以及现场讲解等形式向活动现场群众宣传防范电信诈骗知识,以面对面的宣传服务,调动了公众学习和掌握金融知识的积极性。本次活动将主要宣传点设置于秦皇岛海港区铁新里小区,向过往人群发放宣传资料,重点讲述典型案例及作案手法、各人群依法使用账户的法律责任、防范诈骗的三不一多原则即“未知链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不透露,转账汇款多核实”以及我行的账户服务便民惠民政策。

  为强化金融消费者安全意识,大力宣传中国银行支付清算业务安全、稳定、快捷的特点,提升品牌影响力和知名度,中国银行邢台市中华大街支行以“支付清算”为主题组织开展了支付清算宣传系统活动,取得了很好的成效。二是展示了中行手机银行、网上银行等移动支付操作功能,倡导安全合规的支付方式,积极推动支付清算业务健康发展。认真学习了支付清算系统、电信网络支付安全提示、手机支付、网上银行移动支付等金融服务新知识新内容,强化柜面及厅堂人员熟练掌握支付清算业务知识。

  该行坚持“客户至上”服务理念,主动担当作为,在合规前提下,不断延伸柜台服务内容,柜台服务与上门服务相结合,努力为重病卧床、行动不便等特殊群体提供上门见证服务,打通金融服务“最后一公里”通道,增强特殊客户的获得感。担当社会责任,深入开展金融服务志愿宣传。服务实体经济,全面推进普惠金融业务发展。

  依托地域优势,加大支持力度北京曹妃甸农业产业园区作为唐山市首批农产品加工示范园区,曹妃甸区十一个农场稻谷加工及水产品养殖行业遍布全境,充分利用曹妃甸区作为垦区农业基地的特点,对涉及农业的小微企业进行分类授信,加大金融支持乡村振兴的推动机制和资源倾斜力度,从授信政策和额度方面均优先受理、优先尽责、优先审评,备足资金优先用于乡村振兴领域的信贷投放。依托多种模式,助力乡村振兴截止目前已投放涉农类贷款30余笔,产业项目涉及农业种植、农业机械、粮食加工、农产品种植、禽畜养殖、食盐加工、海水工厂化养殖等多个领域,授信余额达8100万元。加大对粮食产业发展和农业产业化龙头企业的信贷支持,深入开发粮食购销业务及港口大宗农产品贸易业务,为某粮食产业发展有限公司申请授信额度5000万元,实现投放2000万元。

  系统上线后,支行领导高度重视此项工作,进行了业务培训及礼仪培训,要求柜员提高业务素质,高效快速办理分期客户抵押与解押业务,大大节省了客户等候时间,受到分期客户的一致好评。唐山新华道支行汽车分期业务在2020年放款量达到了10亿元,与此相应的汽车分期业务的机动车抵押与解押工作需要大量的人力物力,为了让客户节省时间,提升新华道支行的服务质量,新华道支行在与车辆管理所申请后上线了机动车登记服务,专门为支行的分期客户办理机动车的解抵押登记业务,以解决客户去公安局交警支队的车辆管理所办理解押业务时人员多、等侯时间长的烦恼。近日,中国银行唐山新华道支行机动车服务站工作受到汽车分期业务客户的一致好评。

  之后,该客户觉得事有蹊跷,遂来网点进行核实。万幸于拦截及时,让客户资金财产安全免受新型网络诈骗的侵害。该客户连连称谢,同时也吸取了教训,增强新型电信网络诈骗的防范意识。

  该行迅速响应,总行、省行、分行三级联动,将药品集采周转金纳入中银智管监管系统,在中行系统内首创药品集采监管场景,取得监管部门认可,被认定为当地药品集采合作银行。在全国药品集采大背景下,唐山中行积极担当社会责任,活用金融创新有力支持当地医药卫生体制改革与发展。中国银行唐山分行抢抓市场机遇,在跟踪营销某县域医保局过程中,了解到按照唐山市《公立医疗机构药品和医用耗材集中采购工作方案》要求,需要对药品集采周转资金进行监管。

  为增强广大客户对手机号码支付的认识,中国银行清河支行积极开展手机号码支付宣传活动。将什么是手机号码支付、手机号码支付的特点及如何正确进行手机号码支付等知识对公众进行进一步讲解,并对客户进行一对一的实际操作演示,帮助广大金融消费者了解这种新的支付方式,并协助客户下载手机APP开通此项功能。开通“手机号码支付”后,客户在不输入账号的情况下,只需输入手机号码自动关联银行账号即可完成跨行支付转账业务,具有方便、快捷、实时到账的优点。

  六是青年干部要有底线意识和系统思维。二是青年干部要有独当一面的能力。三是青年干部准确理解总行的战略方法论。

  据悉,中国银行将在张家口赛区冬奥村(冬残奥村)、云顶场馆群、古杨树场馆群建设三个全功能金融服务区,围绕“绿色、共享、开放、廉洁”的办奥理念,坚持绿色化、智能化、人性化的建设标准,届时将为各国运动员及随队官员、媒体、观众、北京冬奥组委提供高水准、全方位的金融服务,向全世界展示中国银行业的绚丽风采。通过投资、贷款等多种模式支持张家口赛区“三场一村”、云顶滑雪场等冬奥场馆建设,支持冬奥签约保障酒店、京张高铁、延崇高速、冬奥会创伤诊疗中心等冬奥配套保障项目建设。北京冬奥组委奥运村部副部长、张家口冬奥村(冬残奥村)运行团队主任贾凯介绍,中国银行将在北京冬奥会和冬残奥会期间,为北京、延庆、张家口三个冬奥村(冬残奥村)提供各类金融服务。

  一是注重在交流分享中学习。为增强学习兴趣,支行一改照本宣科的单一学法,采取党员自学读原著,在学中思、在学中悟。三是注重在实践活动中学习。

  党史学习教育开展以来,中国银行河北省沧州肃宁支行创新学习方式,坚持学思结合,学悟并重,以悟促践,悟践合一,唱好“学、思、践、悟”四步曲,不断把党史学习教育往深里走、往实里做。该行坚持悟践并重,以悟促践,努力把学党史、悟思想转化成为民服务的动力,深入开展“我为群众办实事”活动。新增超1.68亿元,新增市场占比18.03%,列沧州中行系统第一位。

  (钟航摄影)中国银行河北省分行展位位于石家庄国际会展中心1号展馆,展区共设置“总体展示区”、“数字货币展示区”、“智慧党建+八大金融展示区”、“科技赋能+五大场景展示区”、“智通冬奥展示区”五个部分。作为2022北京冬奥会和冬残奥会官方银行合作伙伴,本次展览中,观众可体验数字奥运冬奥特色产品、VR滑雪机营造出浓厚的迎冬奥氛围。中国银行作为作为2022北京冬奥会官方银行合作伙伴受邀参展,并以“数字中银——融通世界、数绘未来”为主题设置特装展位。

  在线保函业务的成功落地是燕郊分行线上单证业务发展日益成熟的标志性节点,此类业务通过智能交互的业务模式,在处理流程上铸新淘旧,提升在线单证、在线供应链等线上国际结算业务的服务能力和综合服务水平,多渠道全方位支持域内企业发展,切实做好“暖企促贸”工作。下一步,该行将强化科技引领,加快推进业务线上化,持续发展企业客户在线跨境汇款、在线结汇、在线单证、在线保函、在线供应链等国际结算业务场景,减少企业到店成本。在线保函业务重整原有业务流程,将客户保函条款审核与保证金缴存审批并行流转,客户在此笔业务流转中全程线上操作,从通过网上银行提出申请至业务落地,历时不足36小时。

  针对此种情况,大堂经理指导客户登录企业网银进行工资代发状态查询,经过查询发现状态为银行处理中。”“我们昨天傍晚使用中行的企业网银进行员工工资代发,今天早上查看发现账户内金额已经减少,但是员工却没有收到工资,我们那一百多万的工资款去哪里了啊。业务经理马上安排对公柜员进行处理,最终顺利帮助客户完成工资发放。

  金融产品送单位,照亮中行红。金融政策送企业,培育新活力。同时,该行还瞄准邢台不同县域产业集群的特点,创新推广流程短、审批快、成本低的金融产品。

  为扎实开展“我为群众办实事”活动,8月分行在全辖启动了“百家党建共建单位”和“百家‘复兴壹号’落地单位”的“双百工程”,开展部门与支行“结对子”活动,在梳理客户清单、走访营销、产品培训、跟进审批进展等方面给予支行支持,共同制定营销方案,帮助支行解决实际困难和问题。8月23日,分行召开“复兴壹号”部门沟通汇报会,分行主管副行长和各部门主任参会。中国银行石家庄分行始终将党建工作与金融服务工作紧密融合,将推广“复兴壹号”平台推广作为依托,积极探索党建促发展的新思路、新方法。

  此项业务的成功落地标志着燕郊分行线上国际结算业务在处理流程上的突破性进展,为提升在线单证、在线保函、在线供应链等线上国际结算业务的服务能力和综合服务水平奠定业务基础,将支持外贸企业线上线下全方位发展落到实处,为“稳外贸”工作做出了积极贡献。中国银行燕郊分行,自2016年升格为二级分行以来,始终秉承着“始于专业、源于用心、成于行动”的发展理念,结合毗邻北京的特殊区位优势,充分发挥外汇业务品牌优势,组建专业人员队伍,剥茧抽丝、庖丁解牛,对各项线上、线下国际结算业务开展全流程梳理。为了有效应对疫情防控,为客户营造高效和便捷的业务环境,经过走访营销、产品介绍、业务权限审批等环节铺垫,该行在2021年7月23日成功实现河北省中行系统内首笔、同时也是北三县地区金融机构内首笔在线跨境汇款业务,预计全年为客户提供便捷线

  根据协议,双方将在青年创新创业、民族交流交融、青年志愿服务、防范化解金融风险等领域开展合作,共同搭建服务青年成长成才的平台。全辖各单位要提高站位,高度重视参与民族地区工作,助力民族地区青年实习实践活动,积极配合各级共青团组织,围绕主题、创新方式、加强协作、主动担当,在各项合作工作中,提供优质高效的金融服务,共同携手为建设经济强省、美丽河北贡献力量,开启双方合作的新篇章。双方要加强多方面合作,促进共同发展,各地市团组织要提高政治站位,积极与中国银行河北省分行各级机构对接沟通,加强联系,不断扩大合作覆盖面,在民族交流、冬奥服务、青年就业创业等多方面,深入探讨更全面、更具体的合作方式,推动战略合作协议落地。

  河北省委军民融合办与中国银行石家庄分行联合举办“八一”建军节“向军人致敬”座谈会

  会上,双方单位的现役军人、军转干部和退役军人代表展开充分交流,他们对参加这次座谈会感到十分激动和高兴,同时表示将牢记习总书记在“七一”讲话中的号召,拿出部队大熔炉锤炼出的不服输的坚强意志,坚守本职岗位,不辱军人使命,永葆军人本色,锐意进取、埋头苦干,在习新时代中国特色社会主义思想指引下,夺取新长征的伟大胜利。在中国人民解放军建军94周年来临之际,为深入学习贯彻习总书记在庆祝中国成立100周年大会上的重要讲话精神,扎实推进党史学习教育,传承拥军光荣传统,7月28日,河北省委军民融合办与中国银行石家庄分行在省委军民融合办会议室联合举办“八一”建军节“向军人致敬”座谈会。郑磊同志强调,近年来,中国银行石家庄分行始终把做好军队单位金融服务,作为一项重要政治任务,认真贯彻落实总行、省行关于加强军队单位金融服务、提升军队客户服务质量的工作部署要求,积极开展各项军银合作活动,全心全意为军队单位提供热情周到的金融服务,多项业务得到快速发展。

  跨境汇款一般由客户申请,自国内汇款行发出,经多个国家银行中转后,最后至国外收款银行,汇入指定人员账户。近日,中国银行河北分行为沧州某企业成功追回跨境电信网络诈骗44万欧元,挽回客户巨额损失,折合人民币340多万元。德意志银行终于联系上了菲律宾收款银行,这意味着被诈骗款项基本被控制住了,大家在峰回路转处看见了线

  二是支行全体员工保持高度的责任心和敏感性,全方位开通支付清算“绿色通道”,优先办理防汛救灾转账汇款业务,认真做好客户咨询服务、投诉处理工作,不得随意对业务做退回、拒绝处理,目前已经办理防汛物资汇款6笔。一是成立由主管行长为组长的应急检查小组,开展支付清算各项业务的风险排查、识别和控制工作。七月汛期临近,为更好的应对极端恶劣天气对业务的影响,全力保障客户资金支付的安全快捷,中国银行邢台桥东支行果断采取措施,确保支付清算安全生产。

  邢台分行营业部将继续坚持以客户满意为出发点和着力点,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所忧,注重“内强素质,外树形象”,进一步提高服务意识、服务质量和服务水平。作为百佳优秀创建单位,中国银行邢台分行营业部一直以来秉承“以客户为中心”的服务宗旨和服务理念,深入践行“我为群众办实事”实践活动,坚持为客户“服好务”、为群众“解难题”,着力提升服务质效,体现国有大行担当。近日,中国银行邢台分行营业部收到了对公客户新东方学校送来的锦旗,上面写着“情真意切,全力以赴”铿锵有力的八个大字,充分体现了客户对分行营业部优质服务的高度赞扬和诚挚感谢。

  7月7日,成安支行组织全体党员、预备党员和积极分子代表赴毛主席视察成安纪念馆,开展重温入党誓词“红色记忆”主题党日活动。通过此次重温入党誓词、追寻“红色记忆”主题党日活动,丰富了党员生活,提高了党员的学习热情,进一步引导党员干部不断检视初心、牢记使命,锤炼忠诚干净担当的政治品格,激发了广大员工勇于奉献、积极开拓的工作热情。同时,成安支行党支部坚持党史学习与工作相结合,开展“为群众办实事”活动,开展了为行动不便老人上门激活社保卡、义务在疫苗接种点维持秩序、协助乡镇燃气补贴工作等多项服务群众的活动。

  中国银行邯郸分行开展“光荣在党50年”纪念章颁发及“七一”前夕走访慰问活动

  颁发“光荣在党50年”纪念章和开展“七一”走访慰问活动是中国成立100周年庆祝活动的重要组成部分,中国银行邯郸分行党委高度重视,连日来党委班子成员为老党员们上门颁发“光荣在党50年”纪念章,同时组织安排人员赶赴多名老党员家中开展“七一”走访慰问活动,真正把党中央和上级行的要求贯彻落实到位,真正把党的温暖和关怀传递到每名党员心中。在喜迎党的百年华诞之际,近日,中国银行邯郸分行开展了一系列走访慰问活动。于行长强调,在中国成立100周年之际,党中央决定首次颁发“光荣在党50年”纪念章,这充分体现了以习同志为核心的党中央对老党员的关怀和厚爱,意义十分重大。

  为扎实推动我为群众办实事活动落实落地,同时结合定州市委市政府优化营商环境工作要求,6月份,中行河北定州分行协同丝网协会举办了外汇业务宣讲活动,当地30余家重点丝网企业受邀参会。后续,中行河北定州分行将遵循市委市政府优化营商环境等要求,持续借助银企对接等活动形式开展我为群众办实事活动,采取有力措施,推动定州市外贸经济加快增长、转型升级。(张宇)。

  中国银行河北省沧州肃宁支行党支部开展“学习百年党史传承红色基因 践行金融使命”主题党日活动

  面对鲜艳党旗,参加主题活动的党员们郑重地举起右拳,庄严进行宣誓:“我志愿加入中国……对党忠诚,积极工作,为奋斗终身,随时准备为党和人民奉献一切,永不叛党”,声音整齐而洪亮,铿锵而有力。主题活动中,党员们次序到各展室进行观瞻,认真聆听老员讲述的八路军120师将士们英勇抗击日寇的英雄事迹。纷纷表示:一定踏寻先烈足迹,传承红色基因,担当金融使命,勇扛发展旗帜,坚定信念跟党走,一心一意抓发展,顽强拼搏,开拓创新,敢立潮头,奋勇争先,用金融“活水”浇灌实体经济沃土,为经济发展和社会进步贡献中行力量,以优良业绩献礼中国百年华诞。

  为认真落实省行党委“七一”期间安全生产和稳定运营会议要求,中国银行河北省分行6月25日组织了“建党100周年消防培训演练”活动,并以此为契机,进一步强化员工防火安全意识,增强全员消防安全“四个能力”,将全辖百年党庆消防安全管理工作引向纵深、推向高潮,齐心协力为建党100周年提供强有力的安全保障。通过此次培训演练,丰富了广大员工的消防知识,提高了消防应急处置能力,为保障河北分行的安全提供有力保障。中国银行河北省分行安全保卫部、总务部相关人员,各部门志愿消防队员,石家庄分行、新中物业微型消防站、保安公司志愿消防队员近100人参加了培训和演练。

  为进一步保护消费者合法权益,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,提升公众对现金服务的获得感,近日中国银行邢台市新华支行开展了2021年二季度整治拒收人民币现金宣传活动,提升了社会公众意识,保障了公众对支付方式的选择权。支行组织相关人员走进襄都区宏创创业就业孵化基地、沿街商铺,向摊主讲解人币是我国法定货币,任何个人和机构不得拒收现金,讲解拒收人民币现金对社会正常经济秩序带来的不良影响,既损害了人民币的法定地位,也侵害了消费者选择支付方式的正当权益,特别是老年群体,不太熟练使用电子支付,增加了他们日常生活的繁琐和不便。以厅堂为主阵地,以柜台为窗口,在客户等待办理业务的间歇,向客户讲解拒收人民币现金的相关要求。

  针对国际汇入业务,安排专人每日查询系统报文数据,第一时间联系客户处理业务,为客户办理入账、结汇业务,提高资金入账时效。针对国际汇出业务,安排专人联系企业财务人员准备购汇、汇出相关材料,充分利用中行“中银全球智汇”产品快速到账功能,为进口企业提供高效快捷国际汇款服务。中行平乡支行自成立以来组织业务骨干成立支付结算服务小组,加强员工培训,培养国际结算业务专家。

  该行安排专人为周边小商贩兑换零残币,针对老年人不能熟练使用ATM、手机支付、民生缴费等问题,开展重点整治提升,确保每一名到支行办理业务的客户都能享受优质的现金服务。该行立足营业厅,在厅堂布放宣传资料、张贴海报、播放宣传短片,营造浓厚的“人民币”氛围,并每日安排专人,利用客户等待办理业务时间向客户讲解我国人民币相关法律法规,引导广大群众共同监督拒收人民币现金问题。该支行走进平乡县医院、平乡立召连锁超市及周边市场、门市,向商户、群众发放宣传材料,讲解人民币在支付领域的法定地位,并向商家、民众宣讲其在日常生活中使用人民币的职责和义务。

  近些天,有不少粮食收购企业和秸秆回收企业前来银行咨询开户事宜,虽然都与邢台临西中行距离较远,但开放柜台服务经理为能让客户尽早满足报税需求,都能在当天完成开户,为农民减少等待时间,为临西农业发展注入坚实的力量。坚持以客户为中心,严格把关,放宽政策,提高效率,满足粮食收购及销售企业的开户需求。因此,结合临西县现状,邢台临西中行业务经理主动联系粮食收购人,在响应省行“一升一降一提升”的前提下,积极联系上级行,调入4000万元人民币,为粮食收购提供充足的现金供应。

  为营造良好的人民币收付环境,畅通人民币流通渠道,维护人民币法定地位,提升公众对现金服务的获得感,保护消费者合法权益,中国银行临西支行按照人民银行相关指导要求,通过厅堂、社区、朋友圈,多渠道开展整治拒收现金宣传活动。为充分发挥银行业金融机构现金服务主体责任,进一步增强社会公众对现金收付兑换政策、渠道及方式的了解,中行临西支行将现金服务落到实处。支行员工充分利用微信朋友圈等自媒体渠道,发布整治拒收现金公益宣传片,以生动活泼、寓教于乐的方式,传播爱护人民币、合理使用人民币的相关理念。

  近年来不法分子诈骗手段不断翻新,收款人名称相同的却为少见,一旦防范出现疏忽,给银行客户资金安全将造成极大危害。作为银行基层一线员工,更要时刻保持高度的警惕性和敏感性,做到及时发现风险,切实保护客户资金安全。业务经理劝说客户一定谨慎,暂时不要汇款,等电话联系确认后再汇款也不迟,业务经理的执着和坚定,让客户暂时放弃了汇款。

  燕郊分行立即成立应急项目小组,分行党委亲自指挥,掌握企业业务背景,为企业制定外币贷款、汇率保值方案,研究业务流程,确定可在企业要求时间内完成贷款审批投放。时间紧任务重,企业向多家银行发出贷款申请,各家银行均无法保证按时完成贷款审批发放,企业十分焦急。2021年6月17日,某民生企业因业务需求,需要在6月21日之前获取3000万欧元贷款。

  内容丰富、主题鲜明、形式多样的党史学习教育,为业务的稳健发展提供了强力支撑。引导广大党员在分享、交流中明道理,悟思想,增强光荣感、责任感和使命感,激发干事创业热情,凝聚发展合力,努力开创支行全面发展的新局面。在党史学习教育中,中国银行河北省沧州肃宁支行严格按照上级行党委统一部署,以“四个注重”为切入点,精心组织内容丰富、主题鲜明、形式多样的学习教育,切实提高学习教育成效。

  据悉,中行邢台开发区支行以“文优服务”提升年活动为契机,认真落实“不让一位换零客户在我这里受冷落、不让一位兑残客户在我这里遭拒绝、不让一张假币从我这里流入市场”的现金管理的准则,严格按照“8S标准”,落实服务“七步曲”、以“便利服务客户、享受专业品质”为标准,在保持固定窗口服务不变的情况下,特开设弹性窗口,专门向老年人及零钞兑换等业务办理时间较长的客户提供服务,认真践行自己的服务承诺,全面提升客户体验,努力建设“系统有影响、当地叫得响”的首选大行。大堂经理张豪阳主动迎接,微笑着说:“奶奶您好,请问您办理什么业务。客户满脸笑容,连连称赞。

  大中午拿着一堆硬币零钱过来,本以为会吃“闭门羹”,没想到你们非但没有推诿拒绝,还高质量的帮我全部清点兑换,为你们专业认真的服务态度点赞。由于是中午值班时间,营业部只有一个柜台对外营业,核准人员了解情况后,为保证不影响其他客户的业务办理,安排中午休息的柜员开柜给王先生办理兑换业务,同时抽调一名服务经理协助办理。”6月18日中午一点左右,客户王先生一行两人抱着一个装满硬币和零钱的书包来到中行邢台分行营业部询问兑换事宜。

  隆尧中行要求前台柜员提高思想觉悟,站在担当社会责任、服务当地群众的高度,认真、高效办理每一笔现金收付业务,切实提高广大客户满意度。营业厅员工要熟练掌握《文优服务七步曲》和《综合经理服务手册》,提升隆尧支行整体服务水平,提高客户满意度。中台核准人员是前台柜员的领导兼战友,要充分发挥“补位”的作用,做好对前台柜员的服务。

  大堂经理主动向厅堂客户发发放反假宣传折页,宣传折页图文并茂,详细介绍最新版第五套人民币各种面额的防伪特征,又通过简单易懂的漫画形式,介绍了常见的假币骗局,提高客户识别假币骗局的意识。一是组织全体员工共同学习新版人民币防伪特征和识别方法、《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》和假币犯罪的主要特征、惯用手法和防范措施等,进一步提高了全体员工对反假能力,为更好的宣传反假货币奠定了基础。二是完善工作机制,坚持贯彻落实反假人员的奖惩机制,强化假币收缴业务的管理,努力提高假币鉴别水平,使假币收缴工作依法合规有效的开展。

  默默的关怀温暖了老人无助的心灵,周到的服务安抚了老人焦急的情绪,两位老人与支行的员工亲切的聊着,大堂经理也将自己的电话留给了老人,并告知老人支行可以随时上门服务,下次不用再麻烦。大堂经理赶忙叫来保安,当班柜员看到此情此景,又连忙从柜台里跑步赶来,三人合力把轮椅和老人抬上了台阶,推进了厅堂。一百多斤的重量担起的是社会爱老、敬老的责任,一个小时的全程陪同服务秦皇岛网点适老服务不变的宗旨,特殊的轮椅服务是老人心中温暖的感动。

  急人所急解难题,敬业服务暖人心——中国银行秦皇岛开发区支行倾情服务得客户赞誉近日,秦皇岛某国际旅行社有限公司的法人张总将一面书写着“急客户所急服务周到,敬业高效当银行表率”金字的锦旗送到了中国银行秦皇岛开发区支行营业大厅。时间拉回到一周前的周五下午,刚刚开过基本户的该旅行社授权财务人员来到中国银行开发区支行,非常焦急地提出开新户需求。此时,距离下班仅有两个小时时间,且行业质量保证金业务为秦皇岛分行首例,难度未知。

  为深入贯彻习新时代中国特色社会主义思想,根据《中国章程》和《中国发展党员工作细则》的要求,切实加强党员发展对象教育培训工作,进一步提高新发展党员质量,保持党的先进性、纯洁性,秦皇岛分行党委举办了2021年党员发展对象培训班,来自全辖的10名党员发展对象参加了这次集中培训学习。本次培训系统学习了《中国章程》《中国发展党员工作细则》、《习在党史学习教育动员大会上强调学党史悟思想办实事开新局以优异成绩迎接建党一百周年》等课程,通过培训,大家更加了解了党的伟大发展历程,对党的性质宗旨、党的指导思想、党的路线方针、党的组织方式、党的组织纪律等方面有了初步认识,特别是对习新时代中国特色社会主义思想有了较深刻的理解。切实把党史蕴含的经验和智慧转化为攻坚克难、勇于担当、干事创业的务实举措,在强化管理、强化服务、强化内控、强化发展四个方面实现全面提升,努力推动秦皇岛分行高质量发展,以优异的成绩献礼建党100周年。

  经调研发现,该村未配电的机井为2017年经县内合法、严格审批后开发,不属于新开凿项目,该村所处小厂镇也不属于地下水超采区,符合“两区”建设发展节水农业、合理开发水资源的政策要求。机井配电项目于2021年6月15日全部完成,受到广大村民的拍手称赞,也为万水泉村乡村振兴工作打开了新的篇章。2017年该村共打井40眼,后来受《张家口首都水源涵养功能区和生态环境支撑区建设规划》文件出台的影响,坝上地区作为“两区”建设的重点水源涵养地,打钻机井和地下水源被严格限制开发,配套电力工程审批工作也被临时叫停,所以集中在四人洼自然村的十几眼井一直未能配备电力设备。

  传承红色基因 践行赶考精神仁和堡驻村工作队和村党支部开展党史学习教育主题党日活动17日下午,经过七个多小时的长途车程,仁和堡驻村工作队和全村党员共计34人来到西柏坡,回顾中国领导中国人民夺取全国胜利和党中央筹建中华人民共和国的光辉历史,缅怀老一辈革命家的丰功伟绩,利用红色教育资源,开展党史学习教育。为深入推进党史学习教育,走好乡村振兴新时代“赶考”路,在中国建党100周年即将到来之际,河北中行驻沽源县仁和堡村工作队和全村党员于6月17日来到西柏坡,开展“传承红色基因,践行赶考精神”党史学习教育主题党日活动。党中央和毛主席在此指挥了震惊中外的辽沈、淮海、平津三大战役,召开了具有伟大历史意义的七届二中全会和全国土地会议。

  强化业务经理现场监管的主体责任,杜绝“只按指头、不看业务”的现象,同时不定期查看视频监控,定期通报,将业务隐患抑制在萌芽状态。制度是推动业务健康发展的重要保障,支行加强对规章制度的学习,并通过观看警示教育片等,让”合规“意识根植到每名员工心中,让合规操作由”要我干“转变为”我要干”,通过营造合规分为,为合规操作筑牢思想基础。强化学习培训,提高业务素质。

  该行领导高度重视此项工作,对大额现金核实工作开展统一进行部署。针对本次大额现金核实工作中发现的问题,派驻业务经理第一时间报告支行行长,利用晨会通报检查问题,责成有关人员及时整改,对违规问题引以为戒,杜绝类似问题的再次发生。近日,中国银行内丘支行结合“2021尾箱管控专项治理年”活动要求,扎实开展了支行大额现金核实工作。

  其次,在日常的业务办理中,除了落实客户的身份识别外,在开立对私、对公客户时与客户签订《开立银行结算账户涉电信网络新型违法犯罪活动法律责任告知书》和涉赌涉诈的《账户安全风险提示单》,告知客户电信诈骗和网络赌博的危害,让客户深入的了解出租、出借、账户应承担的法律责任,提醒客户不要一时图利,被他人利用。中国银行宁晋支行具有代发薪客户多的特点,做好防赌反诈的宣传至关重要,不仅能保护客户的账户资金安全,也有助于提高公众对我行的认可。中国银行宁晋支行在岗员工一共60名,每周二各网点晨会、每月支行全体会议学习电信诈骗的案例、定期在支行工作群转发相关宣传内容,传达到每一位员工,让所有的员工了解掌握防赌反诈知识,使每一位员工都成为识别电信诈骗的能手、防赌反诈的先锋。

  三是网络媒体宣传,通过微信向客户推送防范非法集资知识、防范非法集资短视频、活动报道等。二是走进周边企业宣传,通过发放宣传折页等形式,向群众讲解常见的非法集资种类与犯罪分子的惯用手段、作案方式和特点以及识别、防范的技巧,普及防范非法集资、经济犯罪、电信诈骗等知识,对非法集资典型案例进行分享,耐心细致地解答他们提出的各种问题。该行将积极履职尽责,开拓进取,进一步夯实和提升防范非法集资宣传的相关工作,以实际行动践行中行立行为民的使命担当。

  由中国银行承办的“专精特新”跨境撮合对接会是论坛主体活动的重要组成部分。引水活源,承办“专精特新”跨境撮合对接会。以“办实事、强服务、助小微”为主题,聚焦“专精特新”企业客户,灵活采用线上线下银企对接、产品介绍等多种形式,充分利用中国银行丰富的金融产品,帮助“专精特性”企业解决各类金融难题。

  为弘扬中华优秀传统文化,加强对困难人群的关爱服务,扎实推进为群众实事活动,在端午节来临之际,沽源县仁和堡村驻村工作队和村两委开展了“‘粽’有情,爱相伴”主题暖心行动。驻村靳元力和村支书杨旭东耐心陪老人拉家常,了解老人身体状况,生活有哪些困难等。又到了农历五月初五,中国传统节日端午节,6月13日,河北中行驻沽源县小厂镇仁和堡村工作队和村两委将一袋袋爱心粽子,提前为村里留守老人送上节日祝福。

  唐钢支行要以此次活动为契机,全面全面规范文优服务管理,建立长效机制,不断健全和完善各项文优服务工作,持续提升网点文优服务水平,树立我行全新的服务形象。二是结合文明城回检工作强化厅堂文优提升。唐钢支行将结合文明城软硬件的回检契机,以现场+非现场视频的方式,对厅堂文明优质服务标准执行情况和客户服务体验情况进行实时监测,重视各个渠道的投诉,发现问题及时处理并整改问责,考核结果纳入员工绩效考核。

  为进一步加强人民币知识的普及宣传,提高社会公众对人民币知识的了解及掌握程度,营造“爱护人民币,反假人民币”的良好社会氛围,近日,中国银行邢台桥东支行走进周边社区、商圈举办人民币知识普及教育活动,向群众宣传人民币知识,受到群众一致好评。向广大居民耐心讲解人民币防伪特征,传授人民币鉴别技巧“看、听、摸”:看旋转数字是否变色,看是否有完整水印,看安全线。摸人民币特殊位置的凹凸感。

  共学党史谋合力 银政共建开新局---中行河北省沧州肃宁支行组织开展银政党建共建活动

  为把党史学习活动推向深入,引导教育全行党员发扬红色传统,传承红色基因,6月2日,中共中国银行河北省沧州肃宁支行党支部联合肃宁县科工商局党支部开展了“共学党史谋合力,银政共建开新局”党建共建活动,特邀肃宁县党史办汪恩光主任进行专题授课。授课中,汪恩光主任勉励党员同志传承红色基因,讲好党史故事,牢记初心,担当使命,立足本职,拼搏进取,勤奋敬业,为支行业务发展、为肃宁经济腾飞多做贡献。该行将以党史学习教育活动为契机,把党建共建活动深入开展下去,强化沟通,密切合作,共谋合力,开党建共建新局,谱合作共赢新篇。

  为重视安全生产,保证支付清算业务正常运行,清河支行根据省行下发的《2021年端午节假期前后支付清算业务工作安排》相关文件要求,认真部署安排人员、业务、应急三方面的工作,提前谋划好支付清算业务工作。支行领导对端午节期间支付清算业务高度重视,组织相关人员召开了专题会议,强调支付清算的重要性及紧迫性,对节假期间支付清算需注意的事项进行了及时传达和安排部署。加强批量汇划业务运行的监控,确保业务状态正常,财务核对无误,确保支付清算业务安全、顺利进行。

  ”客户信息治理工作是保证正常发放的关键环节,本着对领取待遇人员高度负责的精神,三河支行组织员工放弃公休时间,加班完善社保卡客户信息。面对待遇发放涉及客户“年龄大、人数多、时间紧”的问题,三河支行第一时间统筹部署,安排采购椅子、矿泉水等物品,对营业大厅客户分流做出了具体的工作安排,力争做到让领取待遇客户“等待时间短、办理流程快、服务体验好。中国银行三河支行全体员工表示将坚决贯彻落实政府和上级行的相关工作要求,主动承担作为社保卡合作银行的社会责任,为民众提供高效便捷的金融服务,为城乡居民养老保险待遇发放工作贡献中行力量。

  小梁了解到客户的需求后,大脑高速运转起来,迅速GET到不同,之前办理的海运费均是汇往中行,而这次是汇往他行宁波银行,支行还从未续作过,这让原本信心满满的小梁有点儿“不淡定”,但是她微微一笑,深吸一口气,整理好思绪,拨通了分行支付清算绿色通道专线,申请开通外币参与行汇出权限。4分30秒,在支行、分行、省行的互相配合下,一条由中行开发区支行通往宁波银行的支付清算绿色“高速公路”搭建而成。经了解,客户张先生需要在10点之前将一笔海运费汇往宁波银行,否则货物当天无法装船出海,将滞留港口,不仅需要支付高额的滞港费,甚至还会面临违约风险。

  下一步,全行将以此次党日活动为契机,认真开展党史学习教育,学党史、悟思想、办实事、开新局,紧紧围绕学懂弄通做实党的创新理论,坚持学习党史与学习新中国史、改革开放史、社会主义发展史相贯通,从党的百年伟大奋进历程中汲取继续前进的智慧和力量,深入学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想,巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,凝聚全员共识、服务区域经济,着力推进分行实现高质量发展,以优异成绩迎接建党100周年。全体人员先后来到李大钊纪念馆、李大钊故居缅怀革命先烈,学习伟人事迹,感悟初心使命,汲取前进动力,重温入党誓词,开展革命传统教育,接受思想政治洗礼。为实现学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的目标要求,根据省行党史学习教育安排,6月7日,曹妃甸中行赴李大钊纪念馆开展“学党史、强信念、跟党走”党史学习教育主题党日活动,全行20余名党员参加活动。

  座谈会以现场+直播的方式进行,分行党委书记任志宏、纪委书记王长锋,人力资源部、团委有关人员以及来自全辖22名青年员工代表现场参会,场外各位同事通过视频直播的方式观看座谈会,共计1377人观看直播。分行行长任志宏、纪委书记王长锋,人力资源部、团委有关人员与现场青年代表进行面对面的交流和沟通。现场气氛热烈活跃。

  本次活动中,中行邢台桥西支行共发放宣传资料100余份,接受社区居民咨询数十次,不仅向社区居民普及了金融消费者拥有的各项法律权益,还提高了社区居民的金融知识素养和风险防范意识。下一步,桥西支行将持续开展普及金融知识宣传活动,逐步扩大金融知识宣传覆盖面,积极履行社会责任,持续为广大消费者们提供更加安全、贴心的金融服务,为构建良好的金融环境贡献力量。活动期间,桥西支行的志愿者手持人民币真钞,向社区居民讲授“一看、二摸、三听、四测”的综合识假方法,指导他们识别新版人民币的防伪特征。

  清理工作有了很大成效,中国银行宁晋支行将持续开展暂付暂收款项业务管理各项工作,认真总结经验,推进账务运行管理上水平。为了进一步实现“清冗余、提效率、控风险”的总体目标,提升精细化管控能力,降低风险隐患,中国银行邢台宁晋支行开展了核心银行系统暂收暂付超期挂账专项清理行动。其次将逐笔挂账明细分配到公司、个金的客户经理个人,逐笔分析、确认挂账原因,由客户经理与法院、企业和个人加强沟通联系,对于符合销账、核销要求的挂账,依据制度及管理要求发起销账申请,运营团队负责核心系统销账的处理,派驻业务经理跟踪处理进度。

  二、定期对存量账户重检一是按照一定频率对存量账户进行全面摸底排查,既要形式合规,又要把控实质性风险,对于有瑕疵或以往证件缺失客户,及时督促补齐资料。一、严把准入关一是对于新开立账户,严格按照要求审核开户资料,对公账户提前进行双人上门核实,确认真实的开户背景、意愿,在开户环节严控风险。三、加强宣传引导一是在营业大厅开展防范电信诈骗宣传,以微型沙龙、张贴宣传纸、电视播放等形式,特别是针对老年人、农民工等群体进行宣传,提高防诈骗意识。

  中国银行唐山唐钢支行一直以来高度重视网点文优服务工作,明确服务也是生产力的基本理念,2021连续4个月实现“服务相关类”零投诉。支行班子把保证服务质量作为头等大事来抓,学习落实上级行客户服务及工单考核处置办法,加大对有责投诉的问责处罚力度,杜绝服务类有责投诉的发生。通过各种形式对员工进行培训,了解中行各种在售产品、业务流程,应对客户的各种疑问,并注重沟通技巧,改善客户感受。

  二是采用横幅、折页开展宣传,活动期间,滦州支行向客户发放宣传折页,用通俗易懂的内容向广大客户讲解电信网络诈骗的新伎俩和防范方法,引导客户如何来维护自身安全,比如应妥善保管身份证、银行卡、账户存取工具、个人信息、手机卡等,不点击陌生短信链接。根据银保监局、公安厅关于举办“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”的通知要求,为切实提高群众防范意识,有效遏制电信网络新型违法犯罪,中行唐山滦州支行积极开展宣传活动。活动成效显著,不仅增强了客户防范风险的意识,不轻易相信陌生人的来电。

  当日中午12时左右,滦州支行辖属建华大街支行大堂引导员在营业大厅门口发现一位四处张望的小男孩,神情紧张且无家人陪伴。大堂引导员见状立即将孩子领进大厅,安抚男童情绪,简单交谈后得知孩子中午还未吃饭,工作人员迅速为孩子购买食物充饥。为尽快让孩子回到父母身边,该行员工积极查询孩子父母信息,联系小区居委会与物业人员,经过不懈努力,终于与孩子母亲取得了联系,十几分钟后孩子母亲来到营业厅紧紧抱起走失的孩子,眼角轻轻滑落下泪水。

  作为区内唯一银行业参展单位,唐山丰南支行在积极宣传优势业务产品的同时,通过为广大展商客户提供优质业务咨询和金融服务,树立了中国银行良好形象。并选派精干力量,邀请分行相关业务部门现场指导,在积极推介我行业务产品、回答展商金融咨询的同时,与参展的众多客商就加强业务合作进行了深入交流洽谈。作为受邀参展的唯一金融机构,唐山丰南支行精心筹备,认线

  超7成已有留学经验人群表示,依旧会推荐身边的人去留学。留学预算规划更充分。5月20日《2021中国留学白皮书》线下发布会在北京召开。

  为迎接中国建党100周年,引导广大员工强化爱党爱国爱行爱社会主义的政治自觉、思想自觉、行动自觉,进一步统一思想、统一意志、统一行动,更好的凝聚推动河北省分行高质量发展的力量,近日,中行河北分行举办“百年风华耀初心”党史学习宣讲比赛决赛暨“五四”表彰大会。中行河北分行冷杰行长为五四红旗团组织、第二十届中国银行河北省分行青年文明号颁奖本次党史学习宣讲比赛以青年理论学习小组为单位,组织员工通过读书、宣讲、培训等多种形式深入研究党的历史,认真学习党的历史,全面宣传党的历史,并重点关注河北省的党史故事,逐级开展宣讲比赛。活动由青年主题宣传片《百年风华耀初心》拉开帷幕,中行河北分行纪委书记赵勇代表省行党委向受表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺,向奋斗在建设新时代河北一流银行征程上的青年员工表示亲切的问候,并提出四点希望:一要胸怀理想,志存高远,做先立大志者。

  据该公司会计人员于女士回忆道,5月17日上午她接到了一个陌生电话,对方自称为银行的工作人员,以账户年检为由,向于女士索要微信号、QQ号等私人信息,并且要于女士提供个人身份证、公司营业执照等相关信息,向于女士发送所谓年检链接。河北路支行助理综合服务经理听到客户反映,立马警觉起来,仔细查看并互相确认近期的工作安排,并没有给客户打过电话因为账户年检询问过客户信息,迅速反应客户可能遭受了电信诈骗。在河北路支行定期组织学习中行河北省分行保卫部、唐山分行保卫部下发的关于“防范新型电信网络诈骗的风险提示”中,其中一期就是关于:假冒银行“账户年检”诱骗企业客户资金的新型电信网络诈骗的风险提示。

  会议中唐山分行蔡普军行长与32名来自战略预备队、公司金融专家小组、个人精英俱乐部、创新小组等多个学习型、创新型组织的青年员工代表进行了深入座谈。通过建立八大战略预备队、创新小组、公司金融专家小组和个人精英俱乐部等组织,进一步明确了对各类青年人才的选拔、培养机制,为全行广大青年员工搭建了展示风采、施展才能的广阔舞台,为全行各项业务高质量发展,为全行机构绩效考核争先进位奠定了有力的人才基础。同时,要立足岗位职责,发挥青春活力,将自身成长、成才融入到建设新时代全球一流银行集团伟大征程中去,在新时代建功立业。

  基层网点每天的工作看似简单,但如果想真正做好服务,让客户满意甚至收获感动,需要员工具备全面的综合素质,这其中不仅包括过硬的业务能力,还要有极强的沟通能力和洞察客户需求的敏锐性。这些影像成为了我们基层员工用心服务的缩影,每每看到这些照片,客户的话语就会回想在耳边。我所在的南新道支行是一家建在社区内的银行,随着时间的流逝,小区内的储户逐渐老龄化,许多老人的子女不在身边,在这个全面智能化的时代,许多对年轻人来说动动手指就能办理的业务,对于这些老人却格外困难。

  重点关注宣传效果。重点选择宣传地点。多措并举把宣传工作做实做到位,大力营造防赌反诈的浓厚氛围。

  近日,由邢台市中国人民银行牵头,内丘县各金融机构共同参与的存款保险宣传活动在内丘县神头村如期展开,中国银行内丘支行作为重要的金融机构向当地百姓宣传和讲解了存款保险知识并安排了后期工作。中国银行内丘支行将积极做好存款保险宣传的后期工作,实现宣传常态化,为内丘县稳定金融秩序,防范金融风险保驾护航。在活动中,中国银行内丘支行员工通过向群众分发宣传折页、存款保险明白纸的方式给大家普及存款保险知识,两名工作人员给当地百姓用简洁通俗的语言解释存款保险标识,此外,支行在活动的最后一个环节中用奖品吸引参与者,达到了普及存款保险知识、加强宣传教育的目的。

  会议就全行深入落实市人行《金融机构标准化管理手册》工作,防控挤兑风险工作和反洗钱工作进行了安排部署。会上,分行郭景龙副行长要求全辖全面开展落实《金融机构标准化管理手册》活动,辖内各单位都要建立完善的工作机制,成立组织并制定计划,建立落实过程和效果的反馈机制,要以落实制度为首要学习目标,以问题导向强化执行。会议由郭景龙副行长主持,分行内控与法律合规部宣讲了中国银行秦皇岛分行落实市人行《金融机构标准化管理手册》专项活动实施方案。

  为庆祝中国成立100周年,推动职工文化活动开展,激发全体职工奋发向上、一往无前的拼搏精神,2021年5月14日至15日,中国银行河北省分行在石家庄举办“庆祝中国成立100周年围棋象棋比赛”。中行河北分行纪委书记赵勇在致辞中指出,棋文化镌刻着典型的中国“基因”,体现着民族风格、民族智慧和民族精神。大赛中选手们各显身手,进攻型选手积极主动、一路过关斩将尽显大将之姿。

  今年以来,沧州分行积极响应国家碳达峰、碳中和要求,全力发展绿色金融业务,今年一季度已批复光伏发电项目贷款近14亿元。面对同业竞争激烈、支行无大中型授信经验等不利因素,分行公司部全力做好帮扶指导,支行副行长王英明等主动对接客户需求。近日,中国银行沧州分行成功投放河北省中行系统首笔光伏发电项目贷款,金额1亿元。



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